微笑服务体现了什么观念?
来源:学生作业帮 编辑:搜搜做题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/07/30 13:57:16
微笑服务体现了什么观念?
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不可能靠单一的服务
但是服务是很重要的一项目
影响企业的生存发展离不开它的企业文化,核心竞争力,品牌价值等等
服务算是一种附加价值
消费者往往很主观
抓住了消费者的心理
也是它成功的一个重要方面
礼貌 企业的人文素质.仅仅是微笑当然不可能了,更多的是体贴周到的服务,使人有宾至如归的感觉
但是服务是很重要的一项目
影响企业的生存发展离不开它的企业文化,核心竞争力,品牌价值等等
服务算是一种附加价值
消费者往往很主观
抓住了消费者的心理
也是它成功的一个重要方面
礼貌 企业的人文素质.仅仅是微笑当然不可能了,更多的是体贴周到的服务,使人有宾至如归的感觉