请解释酒店行业中“客人永远是对的”这句话的含义
来源:学生作业帮 编辑:搜搜做题作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/07/16 22:05:59
请解释酒店行业中“客人永远是对的”这句话的含义
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客人所说的任何话,提出的任何要求,你都得予以认可再加以解释!不能客人一说什么过分的话,你立马就说“不行、绝不”……
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